Description du poste : Vous aspirez à recevoir les visiteurs en représentant les normes d'excellence des Maisons du groupe à Epernay ou à Reims. Vous appréciez l'opportunité de débattre, d'expliquer, de faire découvrir, de conseiller et de proposer. Votre objectif est de créer une expérience mémorable et riche en émotions pour les visiteurs en partageant votre passion. Vous êtes trilingues français, anglais et italien. Description du profil : Votre passion du client, votre empathie, votre sens de l'écoute et de l'accueil vous permettent de proposer un service d'excellence, de développer une connaissance approfondie des clients et d'identifier leurs désirs. Agile, vous êtes capable de vous adapter à chaque client et chaque situation dans un environnement en constante évolution.