RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité de la responsable administrative, vous aurez comme tâches principales : ·       Aider à choisir le moyen de transport le plus adapté à la marchandise tout en discutant du type de conditionnement. ·       Assister à la gestion des plannings en respectant les priorités. ·       Echanger quotidiennement avec le client et le transporteur afin d'assurer le suivi logistique des opérations. ·       Assister à la vérification du contenu de la cargaison et s'assurer qu'il soit conforme à la commande du client. ·       Enregistrer toutes les informations relatives à la marchandise. ·       Gèrer les formalités administratives et assister les clients en cas de réclamation, en contactant les assurances et les douanes. PROFIL RECHERCHÉ : Vous disposez d'une expérience bureautique ou administrative dans une entreprise de logistique ou de frêt ·       Maîtriser les outils informatiques ·       Maîtriser les techniques d'information et de communication ·       Avoir un bon niveau d'anglais (clientèle internationnale) ·       Avoir le sens du contact, le sens de l'organisation et être méthodique Le poste nécessite de la Flexibilité (travail possible le week-end et jours fériés) Salaire : 11.65 euros + indemnité repas 4.56€/j + indemnité de transport : 2.90/j Horaires : 35h hebdomadaires - possibilité quelques heures supplémentaires