LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?

La Poste recrute en CDD SENIOR (avoir au moins 57 ans) un Chargé(e) de clientèle à Château Lavallière.

VOS MISSIONS :
Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste
- Vous les accueillez et les accompagnez dans le découverte de l'ensemble des offres de services.
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.

PROFIL :
Vous aimez la vente, une expérience bancaire est un plus - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux, internet, l'informatique - Vous êtes orienté client et usager et sensible à la satisfaction du client - Vous faites preuve de pédagogie, d'empathie, de rigueur, capacités d'adaptation, d'autonomie et de polyvalence. 2 ans mini d'expérience de la RELATION CLIENT ET COMMERCIALE acquise au cours des 10 dernières années. Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible éligible CDD sénior : - Vous avez AU MOINS 57 ans - Vous êtes inscrit à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois ou bénéficiez d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) - Vous n'avez pas acquis tous les trimestres retraite. Le dépôt des candidatures est centralisé sur le site de Pôle Emploi.

FORMATION ET EXPÉRIENCE :
CONDITIONS D'EXERCICE : Station debout prolongée. Port de charges (colis), travail sur écran. Travail tous les samedis matins - 1 lundi sur 2 en repos Horaires de travail : Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : 08h40 - 12h12 / 13h45 / 17h30 Mardi : 08h40 - 12h12 / 13h45 / 18h30 Samedi : 08h40 -12h12 - Vous aimez la vente. - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux, Internet et l'informatique. - Une expérience bancaire est un plus. - Votre rigueur, amabilité, vos capacités d'adaptation et de travail en équipe sont reconnus. Si votre profil est retenu, vous passerez une étape de sélection en ligne. Contrat CDD jusqu'en mars 2024