Description
Rattaché au groupe associatif ACPPA, situé dans le quartier Saint-Irénée, et accessible en transports en commun, l'EHPAD "Les Amandines", d'une capacité de 85 lits, offre un cadre de vie idéal dans un vaste parc arboré. Recherche un/une secrétaire d'accueil à temps partiel.
DEUX POSTES A POURVOIR
1. Accueil-standard
Pour garantir la bonne image de marque de l'établissement, le/la Secrétaire Accueil :
- Accueille les résidents, les familles et les visiteurs avec courtoisie,
- Répond aux demandes de renseignements avec clarté et précision et, si nécessaire, les dirige vers la personne compétente,
- Assure la surveillance des entrées et sorties de l'établissement dans le respect des consignes de sécurité (vidéosurveillance et portail électrique).
- Répond au standard avec efficacité et amabilité :
* en répondant rapidement aux appels et en soignant son élocution,
* en transmettant les appels avec discernement selon les besoins exprimés par l'interlocuteur.
- Assure le bon fonctionnement du standard (codification des nouveaux numéros, édition des listings de taxes en fin de mois ou à chaque changement de chambre.
2. Secrétariat
- Le/ la Secrétaire Accueil assure la frappe du courrier sur traitement de texte ou tableur et le classe,
- Adresse les factures clients et assure la réception des paiements,
- Aide la Secrétaire Administrative lors des pointages et vérifications,
- Effectue certaines tâches dévolues à la Secrétaire Administrative, selon les besoins du service, en fonction des instructions de l'Adjointe de Direction,
- Gère les stocks de pré-imprimés, de fournitures de bureau et timbres postaux,
- Réceptionne et trie le courrier.
3. Participation à la vie de l'établissement
En concertation avec l'Adjointe de Direction, le/ la Secrétaire Accueil peut être amenée à participer :
- Au suivi des règlements-coiffeur,
- A la tenue et la décoration de la boutique,
- A la réalisation des programmes d'animation et des affiches et des menus,
- A l'animation.
Profil recherché:
La faculté d'adaptation, nécessaire à l'exercice de la fonction de Secrétaire Accueil, se complète des aptitudes et compétences, ci-après :
- Bonne présentation,
- Amabilité, sens de l'accueil,
- Capacité d'adaptation,
- Discrétion.
De formation BEP secrétariat ou métier du tertiaire ou équivalent.
Cycle de travail sur 3 semaines:
Semaine 1 : mercredi, jeudi
Semaine 2: lundi, mardi, mercredi
Semaine 3: Lundi, mardi, vendredi, samedi et dimanche
Détails spécifiques
Société
RESIDENCE LES AMANDINES
Secteur d'activité
Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Type de contrat
CDD
Travail à
Temps partiel
Expérience souhaitée
Débutant accepté
Niveau d'études
CAP, BEP et équivalents
Plage de salaire
Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois
Localisation
Lyon, 69 - Rhône, Auvergne - Rhône-Alpes, France
29 AVENUE JOANNES MASSET 69009 Lyon, 69009
L'emplacement sur la carte pourrait être erronée