Garantir la propreté des parties communes : - Assurer le nettoyage qualitatif des parties communes : balayer, laver, dépoussiérer toutes les surfaces des montées d'escalier, ascenseurs, vitres, caves, garages, locaux et abords, rentrer les containers du secteur dont il a la charge - Assurer le nettoyage qualitatif des logements le cas échéant - Faire remonter les difficultés éventuelles et être force de proposition pour améliorer la situation - Signaler tout gros déchet présent sur les différents espaces communs - Assurer le nettoyage qualitatif des logements le cas échéant - Respecter son planning - Gérer et entretenir son matériel et son local - Etre attentif au stock et communiquer tout besoin Réaliser la veille technique et conduire les travaux de petit entretien dans les parties communes : - Veiller à la qualité et la sécurité du patrimoine géré - Diagnostiquer les problèmes techniques (fuite, panne.) - Conduire et suivre les travaux dans les parties communes pour le petit entretien - Informer les locataires sur les travaux en cours - Faciliter les accès des parties communes pour les prestataires ou services - Effectuer des petites réparations : changement de plaque, ampoule, barillet, réglage groom,. Appuyer l'équipe de proximité pour la commercialisation des logements : Nettoyer les logements vacants avant relocation Favoriser la relation Actis / locataire : - Distribuer les quittances, les courriers, les bons de travaux, affichage - Orienter les locataires vers les bons interlocuteurs (prestataires, Actis, etc...) - Participer aux réunions en lien avec la vie de la résidence (pied d'immeuble, etc) Appliquer et faire respecter le règlement intérieur : Rappeler les règles de premier niveau aux locataires en cas de non-respect. Capacité à gérer le conflit/situations difficiles Aptitude à adapter sa posture et son langage à son/ses interlocuteur.s Connaissance des techniques/pathologies du bâtiment (réparation, diagnostic.) Capacité à faire remonter les informations et les difficultés éventuelles auprès de son responsable Connaissance dans l'utilisation et le dosage des produits de nettoyage Capacité à respecter des normes d'hygiène et de sécurité Capacité à respecter les gestes et postures en prévention des risques liés à l'activité physique Capacité à adapté les techniques de nettoyage en fonction des immeubles d'habitation (postures, sécurité, produits.) Capacité à utiliser les outils numériques (tablette, smartphone...) Sens du relationnel Organisé Autonome Diplomate - Patient - Faire preuve de maîtrise de soi Faire preuve de réactivité Sens de la qualité du service rendu Intéressement Aides au transport en communs ou mobilité douce