Vos Missions principales : - Assurer le suivi administratif de la prise en charge du patient - Assurer le secrétariat administratif. Missions principales et activités : Gérer le dossier administratif du patient dans le respect des règles d'identitovigilance, Saisie détaillée des factures IDEL, des temps d'interventions des salariés, identifier le matériel traceur, Suivre les médicaments traceurs et onéreux, Contrôler l'exhaustivité du dossier du patient (administratif, médical, paramédical et comptable) Assurer l'archivage du dossier patient selon la règlementation vigueur au sein de l'établissement Réaliser les questionnaires de satisfaction à 8 jours suivant l'entrée du patient et suivre l'évolution Participer à la Commission des Usagers Assurer l'accueil téléphonique (prend en compte la demande, informe l'interlocuteur et/ou oriente vers la personne concernée), Assurer l'accueil physique des visiteurs, Réceptionner et distribuer le courrier entrant, Saisir et contrôler les variables de paie des salariés sur le tableau de suivi en lien avec le directeur de l'établissement, Suivre le parc automobile (entretien, maintenance, commandes ), Gérer les incidents informatiques (mots de passe, accès ) et du matériel administratif. Créer et éditer les diverses données statistiques nécessaires pour le rapport d'activité, lors de présentations de l'HAD aux partenaires. Suivre les dépenses patients, indicateurs d'activité, Réceptionner et contrôler les commandes fournisseurs livrées au sein de l'établissement.