LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et intérim, ciblant des profils allant de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :- Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.- Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, ressources humaines, assistanat.Tous les collaborateurs de LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises en Île-de-France.Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients, une ESN spécialisée en informatique, un Technicien de proximité / Helpdesk H/F à Paris, à pourvoir dès que possible.Vos missionsRattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions incluront :Interventions sur site pour l'environnement de travail des utilisateurs (informatique et téléphonie).Résolution des incidents en proximité qui ne peuvent pas être traités à distance sur le poste de travail.Gestion des demandes qui ne peuvent pas être prises en charge directement par le « Helpdesk ».Suivi des interventions escaladées vers les équipes de maintenance.Escalade vers les experts en cas de non-résolution.Gestion des actifs informatiques dans les outils du client.Administration de la téléphonie fixe et mobile.Organisation des déménagements du matériel informatique.Pré-requisÉtant donné la nature particulière de la mission, certains prérequis sont indispensables pour ce poste. Ils seront discutés lors de l'entretien.Profil recherchéTitulaire d'un Bac +2 au minimum, vous justifiez d'une expérience d'1 an à 3 ans dans le secteur de l'informatique.Vous avez un niveau B2 en anglais . Vous êtes très organisé(e), rigoureux(se), autonome et démontrez une excellente capacité d'adaptation.Ne tardez plus, ce poste est fait pour vous !!Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an