Domaine Les Grenettes***** situé à SAINTE MARIE DE RE (17) recherche sa première de réception H/F pour la saison. Le Domaine est composé de L'hôtel Les Grenettes**** disposant de 50 chambres et d'un Camping***** de 200 emplacements dont 120 MH divisibles en espace de vie indépendant. Notre priorité, la satisfaction du client. VOS MISSONS: * Etablir un relationnel de qualité avec le client, tout au long de son séjour, afin de le fidéliser ; * Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ; * Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres, mobiles-homes etc. ; * Accueillir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ; * Gérer les réclamations lorsque celles-ci n'ont pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporte rapidement une solution ; * Organiser l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs ; * Elaborer et/ou Contrôler les plannings de travail en cohérence avec la prévision d'activité ; * Garantir le bon fonctionnement de la réception en l'absence du responsable réception; * Archive et classement (informatique et papier). Vous êtes souriant(e), à l'aise dans le contact physique et téléphonique et motivé(e) alors rejoignez-nous en envoyant votre CV et LM. Profil recherché : Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire (hôtel); Français courant et maîtrise de l'anglais exigée; Connaissance de l'hôtellerie de plein air appréciée; Contrat CDD saisonnier - 35h modulation; Salaire (HCR) : 2200€ - 2350€ selon compétences Prise en charge du Pont - mutuelle d'entreprise + repas