Salarié(e) en tant que chauffeur - livreur ou chauffeuse- livreuse au sein de la société ONWAY, vous êtes en charge de la phase de livraison des colis Chronopost, DPD, La poste, Amazon... A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Participer au tri/pré-tri et alimenter les bandes de tri mécanique. - Saisir les informations de suivi et de traçabilité pour les colis en température dirigée. - Récupérer les colis de sa tournée sur la bande de tri mécanique. - Ranger les colis en fonction des destinations de la tournée. - Livrer les colis aux professionnels comme aux particuliers en respectant les procédures, règles et normes en vigueur de l'entreprise. - Collecte de colis dans les relais si nécessaire - Ramener les colis non livrés à l'agence et faire contrôler sa tournée - Alerter et identifier les causes des réclamations clients qui vous sont rapportés. - Appliquer les actions environnementales déployées.