RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Responsable supply chain, vous êtes chargé(e) de satisfaire le client au maximum. Vous veillez à la coordination continue des opérations en lien avec les différents services internes.   Vos missions sont les suivantes : - Vérifier les termes des commandes, régler les écarts avec les personnes concernées - Saisir les commandes, établir les A.R. - Saisir ou intégrer en EDI les plans d'approvisionnement et vérifier que les évolutions respectent les contrats - Renseigner les clients sur les délais de livraison - Participer aux relances du recouvrement des créances échues - Etre l'interlocuteur usine auprès des clients et des commerciaux - Transmettre les réclamations des clients -   Assurer l'organisation des visites clients en usine - Respect des procédures dans le cadre de la norme ISO EN9100 PROFIL RECHERCHÉ : Diplômé d'un Bac+2/3 en management commercial et relation clients   - Vous êtes rigoureux et avez une excellente capacité d'adaptation - Vous êtes disponible et à l'écoute de vos clients internes et externes -   Vous avez un bon relationnel - Vous êtes déjà intervenu sur des postes dans le commerce ou la vente -   Anglais courant obligatoire     POURQUOI NOUS REJOINDRE :   - Déménagement en cours vers une usine plus moderne avec 23.000 m2 de bâtiments, énergétiquement plus performante, confort des collaborateurs amélioré - De nombreux tarifs réduits et promotions proposés par notre CSE - Prime d'intéressement sur le site, ainsi qu'une épargne salariale avec abondement - Versement d'une indemnité de déplacement domicile / travail - Restaurant d'entreprise sur place avec participation de l'employeur   POURQUOI VIVRE EN HAUTE-MARNE : ·         Vie associative et sportive très développée Des activités pour le moins originales : plongée sous-marine, ski nautique, escalade, trail, club de rugby. Il y en a pour tous les goûts et pour tous les styles. La Haute-Marne est un formidable terrain de jeux !   ·         La région des lacs Une véritable mer en Haute-Marne, pour se prélasser ou pour des activités dynamiques, venez découvrir le lac du Der, le lac Saint-Ciergues, le lac de la Liez et encore bien d'autres ! Venez donc savourer les douceurs du tourisme fluvial. ·         Des sites historiques Colombey les Deux églises et l'histoire de Charles de Gaulle, ou encore Langres et ses 8km de magnifiques remparts, plongez dans une région qui aime raconter son histoire. ·         Fêtes et festivals La Haute-Marne c'est aussi une piste de danse époustouflante, un enchantement pour vos oreilles : Le Musical Eté, Le Chien à Plumes, Bernard Dimey, les Fuseaux de Saint-Dizier ; Concerts, festivals et spectacles en tout genre sauront vous délecter !